قيم.. تعرف على تقييم المطاعم قبل زيارتها
فتحت المصادفة التي قادت جهاد العمار للتعثر في كتاب ”البحث“ -الذي يتحدث عن تاريخ محركات البحث وثورة جوجل- عينيه على مسار مختلف يمكنه خوضه بدل مسار الوظيفة، وهو الدخول في عالم ريادة الأعمال في مجال الإنترنت، لإنشاء شركة ناشئة صغيرة تنمو لاحقا لتمد أذرعها في كل جهات العالم. كان ذلك الحافز الأول الذي تطور لاحقا بعد أن أكمل جهاد دراسته والتحق بوظيفة، فقام بتأسيس مشروعه الخاص قيم.كوم الذي بدأ العمل عليه، منذ سنة 2006 بالتوازي مع وظيفته، ثم اشتغل عليه بشكل مغلق مع أصدقاء محدودين طيلة عامين، حتى أطلق الموقع رسميا سنة 2008، ثم تفرغ له بشكل كامل مع بداية العام الحالي ليتابع جهاد التطوير بسرعة أكبر رفقة شريكه الذي انضم إليه؛ زياد الغنام.
قيم هو موقع لتقييم المطاعم يتيح للمستخدمين اكتشاف المطاعم الجيدة، ويوفر مجتمعا يتيح الفرصة للمستخدمين للتقييم والحوار حول تجاربهم في المطاعم وعرض الإيجابيات والسلبيات عن كل مطعم.
يعتمد قيم في محتواه بشكل كامل على مساهمات المشتركين، وهو من المواقع العربية القليلة جدا التي تعتمد نظام تقييم الخدمات، لتتيح للمشتركين فرصة اتخاذ القرارات في الاختيار. حيث يوفر قيم لكل مطعم صفحة خاصة لتجميع انطباعات زوار المطعم السابقين، عرض تقييم رقمي عن مستوى خدمات المطعم، مع وصف للمطعم وما يقدمه، وتوفير نظام تصفح بسيط يوفر للمستخدم سهولة تصفح المطاعم حسب المناطق الجغرافية.
يقول جهاد بأن الفكرة لتأسيس قيم جاءت من النقص الواضح لخدمات التقييم في الويب العربي. فقرر إدخال هذه الثقافة إلى العالم العربي والمساهمة في تقوية دور المستهلك وإطلاعه على الخيارات المتاحة لديه. فذلك -كما يقول جهاد- سيفيد المستهلك لأنه يوفر له معلومات لم تكن لديه من قبل عن السلعة أو المحل التجاري. كما يساعد المحلات التجارية الجيدة في الانتشار نظرا لسمعتها الطيبة. وقد كانت الفكرة في البداية توفير خدمة ويب شاملة لتقييم مختلف المحلات التجارية والمنتجات، إلا أن جهاد فضل قصر التطوير في البداية على المطاعم ثم التوسع إلى مجالات أخرى في وقت لاحق.
فكرة المشروع متميزة، ولعلها من بين أبرز الأفكار الموجودة حاليا في عالم الشركات العربية الناشئة، ولذلك كان المشروع محظوظا في الحصول على دعم متنوع طيلة مراحله السابقة، فقد حصل على استضافة من حاضنة بادر السعودية، سنة 2009، كما حصل على تمويل مبكر من عبد الرحمن طرابزوني ونيكولا إليوفيتز ، ثم حصل مع بداية هذا العام على تمويل آخر من شركة N2V. إلا أن حضور المشروع مع ذلك ما يزال محدودا على الساحة، ولم يحقق الكثير من النجاح -بالمقارنة مع مشاريع مماثلة في أمريكا- فلا يتوفر بعد على أي نموذج ربحي واضح، ولا يصل عدد الأعضاء الفاعلين في قيم إلى 8 آلاف مشترك.
لكن بالنظر إلى طبيعة الويب العربي وإلى الأرقام الأخرى مثل عدد المطاعم التي يغطيها الموقع حتى الآن ويصل عددها إلى أكثر من 4000 مطعم عبر 200 مدينة، وحجم التفاعل الذي تجاوز 40 ألف تعليق، تصويت وتقييم. فإن فرص النمو كبيرة جدا، وحسب ما أخبرني به جهاد، هم يشتغلون حاليا على تطوير الكثير من الأفكار، والتي سترى النور قريبا وستسرع من وتيرة نمو قيم وتؤكد مكانته على رأس قائمة مواقع ويب العربية المميزة.
بعد كتابة هذا المقال أطلق قيم تطبيقا لهواتف أيفون. هل يمكنكم توقع ماذا حدث؟ أخبرني جهاد أن عدد المشتركين في قيم ارتفع بنسبة 25%. أي أن العدد أصبح الآن 10 آلاف مشترك. هذه نتيجة مدهشة.
التعليقات
أضف تعليقك وساهم في إثراء النقاش.